Schadenmanagement - smart, schnell und einfach

Erscheinungsdatum: 10.12.2019 | Quelle/Autor: faktorzehn.com / o.A.

Im Zuge der Digitalisierung unterstehen die Bedürfnisse der Kunden einem stetigen Wandel – In manchen Wirtschaftszweigen ist diese Erkenntnis weitestgehend angelangt, hingegen besteht in einigen Märkten noch erheblicher Handlungsbedarf. Ulrich Hille geht in seinem Artikel auf die Kundenzentrierung am Beispiel Smart Home ein und spricht darüber, was Versicherungshäuser in Zukunft benötigen, um den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden.

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